HERZ + HAND Häuslichen Kranken- und Seniorenpflege

Drei Schritte bis Ihre Pflege bei uns beginnen kann

  • 1. Ermittlung des Pflegebedarfs

    Bevor die Pflege beginnt, führen wir ein Beratungsgespräch durch. Ist es Ihnen nicht möglich, unsere Einrichtung aufzusuchen, besuchen wir Sie auch gerne bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam ermitteln wir Ihre Wünsche sowie Ihren Pflegebedarf.
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  • Erstellung des Pflegeplanes

    2. Erstellung des Pflegeplanes

    Ausgehend von Ihrem Pflegebedarf erstellen wir einen detaillierten Pflegeplan , der für Ihr künftiges Pflegeteam verbindlich ist. Damit erhalten Sie auch eine Übersicht über einen eventuell anfallenden Eigenanteil bei den Kosten. Alle Pflegeleistungen werden in der Pflegedokumentation festgehalten. Ob Ihre Pflege jeweils dem aktuellen Bedarf entspricht, wird regelmäßig überprüft.
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  • Abschluss des Pflegevertrages

    3. Abschluss des Pflegevertrages

    Mit dem Pflegevertrag stellen wir unsere Arbeit auf eine verbindliche Grundlage. Die Verteilung der Kosten für Ihre Pflege ergibt sich aus Ihrem Pflegegrad. Ein Pflegegrad muss von Ihrer Pflegekasse bewilligt werden. Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei der Antragstellung. Die Einschätzung Ihres Pflegebedarfs erfolgt durch einen unabhängigen Gutachter des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK), der Sie dazu besuchen wird. Auf Wunsch sind wir bei diesem Besuch mit vor Ort. Auch wenn Sie noch keinen Pflegegrad haben, können Sie sich von HERZ + HAND betreuen lassen.
24-Stunden-Rufbereitschaft unter Tel.: 030 / 76 76 49 49

Unsere Sprechzeiten: Mo. bis Fr. von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter 76 76 49 - 0